展商直击｜WAIC 2024蚂蚁集团发力智能体，打造支付宝智能助理等应用典型

展商直击｜WAIC 2024蚂蚁集团发力智能体，打造支付宝智能助理等应用典型

7月4-7日，2024世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2024）成功举办。在这场全球人工智能行业顶尖会议上，国内外科技企业展示了丰富的AI科技成果，行业专家、产业人士也带来了关于AI科技的最新观点和研判，共同论道AI科技与应用。

蚂蚁集团作为参会企业之一，深度参与了展览到展会的各个环节，在大模型应用领域的成果得到了权威认可。其中，支付宝智能助理入选了本届大会展览最高荣誉“镇馆之宝”、机器之心“人工智能+”产品标杆；支付宝智能助理、AI金融管家等7项应用入选了《2024大模型典型示范应用案例集》。

蚂蚁集团还打造了一场沉浸式AI展，让AI及大模型应用成为观众可感、可知、可及的场景与互动体验。面向大模型大规模应用，蚂蚁集团发布了支付宝多模态医疗大模型、升级蚂蚁百灵大模型原生多模态能力、发布大模型密态计算平台“隐语Cloud”、大模型安全平台蚁天鉴2.0四大技术成果；并围绕大模型可信、隐私计算、大模型安全，成功举办了三场分论坛，与行业凝聚共识。

一、支付宝智能助理入选2024WAIC“镇馆之宝”，让AI人人可享

2024年WAIC，支付宝智能助理入选了八大“镇馆之宝”之一，被推荐给世界各地赶来的参会观众。

“镇馆之宝”是世界人工智能大会常设奖项，旨在奖励并展示全球人工智能领域的最新技术成果、发展趋势及商业潜力，每年从上百家申报的产品中遴选出，是展览最高荣誉。

支付宝智能助理入选2024WAIC“镇馆之宝”

支付宝智能助理是基于蚂蚁集团自研的百灵大模型研发，致力于成为人人可用的AI生活管家。它依托支付宝这一国内知名的服务型超级App，用户在首页下拉就能唤起，问一问就能获得出行、健康、政务、金融等领域的超8000项数字生活服务，不仅“有脑有嘴能对话”，更是“有手有脚能办事”。

在获得“镇馆之宝”的同时，支付宝智能助理背后的关键技术——“智能认知决策技术与平台”，也获得了本次大会卓越人工智能引领者（SAIL奖）TOP30”。这项技术由蚂蚁集团联合浙江大学历时7年打造，大幅提升了AI服务严谨产业的专业性、准确性和自我学习能力。

伴随AI走向产业共建，支付宝智能助理也将成为专业智能体生态的平台入口，用户通过对话就能一键连接生活、金融、医疗等垂直行业的AI智能体，获得更专业丰富的服务。

二、连发四项技术成果，蚂蚁与行业共建大模型大规模应用关键技术

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1、支付宝多模态医疗大模型发布，并启动医疗生态伙伴计划

在“可信大模型助力产业创新发展论坛”上，基于蚂蚁百灵大模型的支付宝多模态医疗大模型发布。这项技术成果以蚂蚁百灵大模型为基座模型，添加了多项多模态能力，包含报告、影像、药品等百亿级中英文图文、千亿级医疗文本语料及千万级高质量医疗知识图谱。

蚂蚁集团大模型应用总经理顾进杰发布支付宝医疗大模型

支付宝多模态医疗大模型不仅提供智能问答、病历结构化和检索、辅助诊断，还可识别解读药品及上百种复杂的医学报告，进行毛发健康检测等，这些都能嵌入医院等机构医疗环节全流程，创新医疗服务的同时，也助力提升机构运营效率。

医疗技术的创新，需要依托平台、产业、学界共同努力。在大会上，支付宝、人民卫生出版社、北京大学医学部、浙江省卫生健康委、厦门市卫生健康委员会、浙江省人民医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、北京大学人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海市第一人民医院、首都医科大学附属医院等 20 多家机构、企业，联合发起了 AI 医疗共建计划，共同探索大模型应用及各类专科模型创新研发。

支付宝AI医疗共建计划启动现场

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2、蚂蚁百灵大模型升级，具备原生多模态能力

原生多模态被认为是通往 AGI 的必经之路。在可信大模型论坛上，蚂蚁集团还公布了百灵大模型的最新研发进展：百灵大模型已具备能“看”会“听”、能“说”会“画”的原生多模态能力，可以直接理解并训练音频、视频、图、文等多模态数据。

蚂蚁集团副总裁徐鹏介绍百灵大模型新升级的原生多模态能力

多模态技术可以让大模型更像人一样感知和互动，支撑智能体体验升级。借助蚂蚁丰富的应用场景，百灵大模型的多模态能力已被应用在生活服务、搜索推荐、互动娱乐等场景。在生活服务上，蚂蚁使用多模态模型实现了 ACT 技术，让智能体具备一定规划执行能力，比如根据用户语音指定直接在星巴克小程序下单一杯咖啡，目前这一功能已在支付宝智能助理上线。在医疗领域，多模态能力为用户实现复杂任务的操作，可以对超过 100 多种复杂的医学检验检测报告进行识别和解读，还可以检测毛发健康和脱发情况，对治疗提供辅助。百灵大模型多模态能力，未来还将支持支付宝上更多智能体升级。

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3、发布大模型密态计算平台“隐语 Cloud”

大模型向下扎根深入行业，必须要破解高质量数据供给的挑战。在“隐私计算助力大模型与数据可信融合发展”分论坛上，蚂蚁发布了“隐语 Cloud”大模型密算平台，通过软硬件结合的可信隐私计算技术，在大模型托管和大模型推理等环节实现数据密态流转，保护模型资产、数据安全和用户隐私。

蚂蚁集团WAIC发布大模型密算平台，助力大模型破解数据供给挑战

 “隐语 Cloud”大模型密算平台首批推出两大服务，分别为大模型密态托管和大模型密态推理。大模型密态托管，指模型提供方可以将模型加密后托管在平台上，一键完成云上密态部署，保护模型资产不被泄漏和盗用；大模型密态推理，是指数据以密态形式完成推理，保护用户交互时的数据安全、商业机密等。“隐语 Cloud”大模型密算平台提供公有云和专有云交付方案，支持市面上主流的通用大模型。

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4、大模型安全平台蚁天鉴 2.0 发布，用 AI 监督 AI

AI 大模型大潮之中，安全科技的价值在放大。在“大模型焕新与产业赋能”分论坛上，蚂蚁集团发布了蚂蚁自研的大模型安全科技产品——“蚁天鉴 2.0”。

“蚁天鉴 1.0”曾获 2023 WAIC “镇馆之宝”，一年后，蚂蚁联合联合清华大学发布的“蚁天鉴 2.0”版本，新版本增加了 AI 鉴真功能，它支持图像、视频等多模态内容的真实性及深度伪造检测；同时在测评功能上持续升级，打造大模型安全评测“智能体”，并新增大模型 X 光、大模型基础设施检测两大评测功能。面向行业提供全方位智能化的大模型安全评测和防御解决方案。未来，当大模型在细分领域得以大规模应用，期待“蚁天鉴”成为基石。

蚂蚁集团认为，人工智能和安全科技同等重要，将成为未来两大通用技术，需要行业并进持续深耕，推动 AI 向善而行。在WAIC 上，蚂蚁展示的这些能力背后，是「推动大模型落地严谨产业」的目标。

三、大模型大规模落地，携手产业共建技术生态

蚂蚁集团秉持开放、共建的科技态度，在WAIC 期间，围绕大模型安全建设，解决数据要素流通的卡点等行业问题，携手行业伙伴发布了报告、白皮书，一起打造高价值参考体系，推进行业共同健康发展。

围绕大模型安全建设，蚂蚁集团与清华大学、中关村实验室等编写《大模型安全实践（2024）》白皮书，为大模型安全构建实践范式，推进业内优秀实践交流和分享。

聚焦数据要素流通的卡点，蚂蚁集团联合国内多家产学研机构共同编写《隐私计算产品通用安全分级》《个人信息匿名化制度：技术与法律（2024）》两份白皮书，为数据要素流通行业当下普遍遇到的挑战，提供最新的技术思考和行业实践。

为了向行业展示具有先进性、引领性、示范性的典型案例，在中国信通院华东分院、上海人工智能实验室，以及蚂蚁集团等行业企业的共同努力下，发布了《2024大模型典型示范应用案例集》。蚂蚁集团基于百灵大模型的支付宝智能助理、AI金融管家、基于百灵大模型的“医保小智”、AI研发助手Codefuse、DB-GPT数据智能体、AI标注智能体、安全智选7项应用入选。后续，2024大模型典型示范应用优秀案例将在全国范围内进行宣传推广，引导产业大模型应用。

蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋在WAIC产业发展主论坛上表示，未来智能化的用户体验，一定不是只靠一个大模型，而是需要全行业深度协作，需要很多的专业智能体共同参与、各司其职。蚂蚁坚持走开放道路，和行业共建专业智能体生态。“我们相信，通过专业智能体的深度连接，Al会像互联网一样，带来服务的代际升级”。