用餐高峰期，骑手和食客“同时排队”现象增多——外卖与堂食，餐厅优先保障谁？

用餐高峰期，骑手和食客“同时排队”现象增多——外卖与堂食，餐厅优先保障谁？

  您有没有遇到过这样的现象：“饭点”临近，找到一家味道可口的餐厅下单吃饭，却发现出餐口早已被外卖骑手包围，不时还能听到其他堂食客人“做好了没”“啥时上菜”的催促。这般热闹场景，既是餐饮业蒸蒸日上的真实写照，也映衬出行业在用餐高峰期如何平衡外卖与堂食的烦恼。

  面对优先保障谁的问题，消费者有哪些看法、商家有哪些应对举措、外卖平台和业内人士又有何建议？

  就餐拥堵，两类顾客都盼优先